Главная » Windows информация » Расшифровка кодов ошибок диспетчера устройств

15.07.2020 windows

В случае, если рядом с именем устройства в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 или Windows 7 отображается желтый восклицательный знак, а в свойствах устройства указано «Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)». Также может показываться дополнительная информация, например «Такой запрос не поддерживается», «Превышение времени ожидания устройства» или другая, как правило, проблему можно исправить, но не всегда сделать это легко.

В этой инструкции подробно об исправлении ошибки «Запуск этого устройства невозможен» код 10 для различных типов устройств в Windows 10, 8.1 и Windows 7, с большой вероятностью один из методов позволит решить возникшую проблему.

Простые способы исправить ошибку Код 10
Исправление ошибки в реестре Windows 10, 8.1 и Windows 7
Видео инструкция

Простые способы исправить ошибку «Код 10» в диспетчере устройств Windows 10, 8.1 и Windows 7

Прежде всего стоит попробовать следующие простые шаги для исправления рассматриваемой проблемы:

Если ошибка «Запуск этого устройства невозможен» возникает в Windows 10 или 8.1, при этом только после завершения работы или режима сна, но исчезает после перезагрузки, причем независимо от того, о каком устройстве идет речь, помочь может одно из следующих действий: Отключение функции «Быстрый запуск».

Ручная установка драйверов чипсета, Intel Management Engine (для Intel компьютеров и ноутбуков), управления электропитанием (часто необходимы для ноутбуков). Следует скачать эти драйверы с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (если у вас ПК) и вручную установить их. Важно: даже если у вас установлена Windows 10, а на официальном сайте драйверы для предыдущей версии системы, все равно следует их установить.

Если проблема возникла с USB устройством, попробуйте подключить его в другой разъем на компьютере или ноутбуке, можно также попробовать другой тип разъема (USB 2.0 вместо 3.0 и наоборот). При использовании USB-хабов, попробуйте подключить устройство напрямую к разъему.

Для некоторых устройств, в свойствах которых в диспетчере устройств присутствует вкладка «Управление электропитанием» помогает снятие о, применение настроек и перезагрузка компьютера.

Откат драйвера устройства. Откройте свойства устройства в диспетчере устройств, на вкладке драйвер проверьте активность кнопки «Откатить». Если кнопка активна — используйте её.

Обновление драйвера устройства. Важно: обновление — это не нажать «Обновить драйвер» в диспетчере устройств (он с большой вероятностью сообщит, что драйвер не требует обновления, даже если это не так), а вручную скачать последнюю версию драйвера с сайта производителя устройства и установить его.

Удаление проблемного устройства в диспетчере устройств (правый клик по устройству — удалить), а затем использование пункта «Действие» — «Обновить конфигурацию устройства» в главном меню диспетчера устройств.

Дополнительно в случае, если проблема возникает с USB устройством или Wi-Fi адаптером, при этом не регулярно (то есть может исчезать), попробуйте такой вариант: зайдите в Панель управления — Электропитание, нажмите «Настройка схемы электропитания» рядом с названием текущей схемы, а затем перейдите в раздел «Изменить дополнительные параметры питания».

В следующем окне обратите внимание на параметры адаптера беспроводной сети (если проблема с Wi-Fi адаптером) и «Параметры USB».

Установите значения «Максимальная , как на изображении выше, а затем примените настройки и перезагрузите компьютер.

КАК ПОСМОТРЕТЬ КОД ОШИБКИ ДРАЙВЕРА?

Действия следующие:

Выполните комбинацию клавиш «Win + R». Откроется окно «Выполнить». Впишите в него команду devmgmt.msc и нажмите клавишу ввода.

Запустится программа «Диспетчер устройств». Далее нужно найти в представленном списке проблемное устройство. Обычно, если какое-либо устройство имеет неисправность, перед его названием программа устанавливает значок — вопросительный или восклицательный знак. Например:

Кликните по проблемному устройству два раза мышкой. Откроется окно свойств. Обратите внимание на блок «Состояние устройства». Именно здесь и отобразится код ошибки.

В данном случае код ошибки — 28, означающий, что на устройство не установлены драйверы.

Исправление ошибки «Запуск этого устройства невозможен» в редакторе реестра

Следующий метод решения проблемы — использование редактора реестра. Перед этим рекомендую создать точку восстановления системы или резервную копию реестра, они помогут в случае, если что-то пойдет не так.

Далее показан пример действий для случая, когда об ошибке сообщает USB устройство (или сразу несколько таких устройств), а после этого — разделы, соответствующие другим типам устройств, где следует выполнить те же действия, если ошибка с кодом 10 возникает с другим устройством:

Запустите редактор реестра, для этого можно нажать клавиши Win+R и ввести regedit.

Перейдите в раздел реестра (папки слева) HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

В правой части окна реестра удалите значения UpperFilters и LowerFilters при их наличии, нажав по ним правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Удалить».

В случае, если проблема с USB устройством ввода (мышь, клавиатура, графический планшет и подобные), выполните те же действия в аналогичном расположении в разделе {745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da}.

Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Обратите внимание, в шаге 2 я указал подраздел с именем {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}, который соответствует USB контроллерам и кон возникает не с USB устройством, в том же расположении реестра есть следующие подразделы, где следует выполнить указанные действия:

4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — сетевые адаптеры
4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — видеокарты
4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — аудио и видео устройства
4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — мыши
4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — клавиатуры
6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f — камеры и сканеры
4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — жесткие диски
4d36e96a-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры жестких дисков
4d36e96d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — модемы
4d36e978-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — последовательные и параллельные порты
4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — контроллеры SCSI и RAID
4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318 — системные шины и мосты

После внесения изменений не забывайте о перезагрузке компьютера.

Что означает код ошибки 10 «Порт не найден» на модеме Huawei

Параметры гаджета, который раздает интернет, часто имеют предустановленные настройки на распознавание конкретного оператора: Билайна, МТС, МегаФона, Теле2 и других.

Чтобы изменить прошивку на универсальную, нужно установить специальную утилиту Андок. Она подходит для операционной системы Виндовс, и позволяет залезть в настройки. Благодаря параметрам мы меняем пресеты. На практике после этого маршрутизаторы работают стабильно. Ошибка 10 «Порт не найден» Huawei 3372 h/s возникает при таких обстоятельствах:

на ноутбуке или ПК неисправный порт, в котором вставлен модем;
произошел системный сбой, из-за которого отключаются гнезда.

Сообщение о сбое под номером десять означает, что у ПК или ноутбука нет контакта с модулями порта.

Открытие COM-портов в модеме с HiLink прошивкой

Мы поговорим об открытие COM-портов в модеме с HiLink прошивкой и об ошибках возникающих при этом.
Важно!!!

К компьютеру должен быть подсоединён ТОЛЬКО МОДЕМ, отключены ВСЕ ДРУГИЕ СЕТЕВЫЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ (локальные, кабель, Wi-Fi…), установленные АНТИВИРУСЫ, включённые ФАЙРВОЛЫ, закрыть всё то, что может занимать порты (DC-Unlocker, Терминал и т.п.) и все Приложения и Процессы в Диспетчере задач, связанные с модемом (смотреть по названиям операторов и приложений). Модем подключать через интерфейс порта USB 2.0 (В системном блоке подключаться к USB разъёмам на задней панели.)

Код ошибки:10, Порт не найден! (Решение проблемы)

Необходимо наличие в ОС драйвера — Fc Sеrial Driver

Нужно перевести HiLink-модем в режим с портами, но https://192.168.1.1/html/switchProjectMode.html

или
https://192.168.8.1/html/switchProjectMode.html
(switchDebugMode.html) не работает:

Способ 1.

Переключение устройства в Project/Debug mode (открывалка портов) .

Внимание!

Скрипт порты не откроет, если, по какой-либо причине, нет доступа к модему по сети.

Способ 2.

Автоопределение в DC-Unlocker (Запуск от имени администратора) и нажать лупу, затем в Диспетчере устройств (ДУ) посмотреть порты. Если порты не появились, то закрываем DC-Unlocker, пере подключаем модем и снова запускаем DC-Unlocker.

Если вышеописанные способы не открыли порты, то надо удалить MobileBrServ, если установлена

и(или) отключить Управление переключением во вторичную, рабочую USB-композицию в Windows, если включено и попробовать ещё раз… При отсутствии положительного результата —>

Способ 3.

Восстановление модемов не аварийным методом (без иголки) (Под сполейром будет метод как для модемов с прошивкой HILINK, так и STICK

Код ошибки:11, Не удалось открыть порт. (Решение проблемы)

Запустить Диспетчер задач и в нём закрыть все Приложения и Процессы, связанные с модемом (смотреть по названиям операторов и приложений), а также всё то, что может занимать порты (Терминалы, Операторские утилиты и т.п.).

Код ошибки:16, Не удалось переключить режим загрузки. Код ошибки:12, Сведения об устройстве не найдены! (Решение проблемы)

Перевести модем в режим загрузки:

Удалить все драйверы для модемов и программы управления модемами (модем отсоединён);

Перезагрузка;

Установить на компьютер без подключённого модема эти драйверы: HUAWEI DataCard Driver 6.00.08.00 (иногда, в более ранние ОС, лучше устанавливать HUAWEI DataCard Driver 5.05.01.00); Fc Sеrial Driver; set hilink switch (Удалить MobileBrServ, если ранее была установлена. Выполнить скрипт set_hilink_switch_01.exe, выбрать
«1
— включить переключение» и перезагрузить систему)

Подключить модем без сим-карты и флеш-карты (microSD), на предложение установить программное обеспечение с модема, нажать на кнопку «
ОАвтоопределение» и нажать лупу, если в Диспетчере устройств (ДУ) порты не появились —> закрыть DC-Unlocker —> переподключить модем —> и снова определить DC-Unlocker-ом. Если порты появились, но пишет: «Модем не найден!», то, просто, перезапустить DC-Unlocker или вторично нажать лупу. ) —> закрыть DC-Unlocker и продолжить;

Открыть
Терминал
нажать «
Порт
«, выбрать
PC UI Interface
, нажать на кнопку «
Закрыт
«, в случае соединения программы терминал с этим портом, кнопка «
Закрыт
» переименуется в кнопку «
Открыт
«.
а)
Выполнить две АТ команды ( через меню Терминала «
Действия
» ):
AT^CURC=0
затем
ATE1
.
б)
Набрать последовательно команды:
AT^DATALOCK=»код v201(или v2)»
, затем
AT^GODLOAD
в поле «
Отправить
«, нажимая кнопку «
Отправить
«. Закрыть терминал, посмотреть Диспетчер Устройств на наличие портов.
в)
Код v201 (или v2) можно получить у нас.

Код ошибки:13, Сбой обновления. (Решение проблемы)

Перевести модем в режим загрузки:
1.
Повторить все то же самое, как и по Код 12 и 16

Далее:
2.
Использовать Комплект для прошивки ( Dashboard и WebUi не поддерживаются ). Распаковать архив, поместить нужную прошивку (.exe или .bin) в папку с командным файлом go.cmd и запустить его.
3.
Воспользоваться Комплект для прошивания через balong flash Распаковать архив, поместить нужную прошивку рядом с командным файлом go.cmd и запустить его.
Не запускать от Администратора!
Вывод модема из режима загрузки
Как вывести его из режима загрузки смотрите тут

Что делать?

Если в вашем случае виной сбоям вирусные компоненты, то установите на устройство антивирус. Проведите комплексный анализ компонентов и удалите зараженные. Если вы столкнулись с механической поломкой, отнесите девайс в сервис. В домашних условиях такие неисправности исправляются только квалифицированными мастерами и при помощи профессионального оборудования. USB-штекер также протестируйте, вставив в другой ПК. Если он сломался, отнесите в сервисный центр.

Далее разбираемся как же разлочить модем. Для этого потребуется специальная утилита DC Unlocker. Ее возможно найти бесплатно в открытом доступе. Подключитесь к вай-фаю или кабельному интернету, и установите софт. После распаковки кликните на ярлык DC Unlocker правой кнопкой мыши для открытия контекстного меню. Там выберите «Запуск от имени администратора». После открытия кликните на изображение лупы и повторите смену прошивки.

Ошибка код 10 — причины появления

Неполадка может возникнуть при подключении любого оборудования, чаще внешнего: мыши, клавиатуры, флешки, смартфона, модема принтера и т. д. В отдельных случаях неисправность может появляться при установке видеокарты, тачпада.

Все проблемы с установкой оборудования вызывает 3 распространённых причины:

Повреждение устройства. Чаще выходит из строя не сам гаджет, а провод, с помощью которого он подключается.
Плохой контакт. Есть неполадка связана с установкой видеоадаптера или другого встроенного оборудования, скорее всего причина в плохом монтаже или чрезмерном захламлении компьютера.
Неисправность реестра. Необходимые значения для корректной установки драйвера были повреждены.
Инсталляция неподходящего драйвера.

Почему конкретно появляется ошибка код 10 заочно установить невозможно. При наличии доступа к компьютеру можем попробовать запустить средство диагностики DISM. Если ввести в командную строку DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

в результате система может показать потенциальную проблему. Метод работает только в случае, если неполадку спровоцировали некорректные драйвера.