Автор статьи
Владимир Новосёлов aka Rescator
Специалист техподдержки, PHP-программист, разработчик WordPress
Не желая отставать от конкурентов, компания Zyxel в дополнение к общеизвестному 192.168.1.1 в прошивку для новых роутеров своего производства ввела ещё адрес — my.keenetic.net. Как пишется на многих ресурсах, символьный адрес проще для запоминания. Но у такого варианта есть ещё один плюс — если IP девайса можно поменять, заходить в настройки без знания нового адреса будет невозможно. Символьный адрес будет работать всегда — в любых условиях, со всеми роутерами и интернет-центрами keenetic. Необходимым условием будет только версия прошивки. Адрес рассчитан на сравнительно новые устройства, начиная со второго и выше поколений.
Подключение
Первое, что требуется сделать для настройки — физически подключиться к маршрутизатору. В случае Keenetic выполнить действие можно двумя способами: соединившись через Wi-Fi или посредством обычного сетевого кабеля.
Устройства, подключаемые к роутеру возможными способами, показаны на рисунке ниже.
Кабель
С задней стороны роутера находятся несколько разъемов RJ-45, которые предназначены для сетевой интеграции устройства. Расположены они с разделением по группам, помеченных разным цветом. Обычно в маршрутизаторах Keenetic используются 4 разъема в желтом цвете и 1 в синем. Первые предназначены целям объединения локального оборудования, а контакт, входящий во вторую группу, необходим для внешних соединений, так называемый WAN-порт. Кабелем, поставляемым в комплекте, подключают домашний компьютер, другой коммутатор или ноутбук с роутером через разъемы, входящие в желтую группу. Сразу после этого в панели управления Windows или Linux, при работающем маршрутизаторе, значок соединения поменяет свой статус, показывая, что обнаружена сеть.
Wi-Fi
Уже сразу после покупки даже без проведения предварительной настройки можно подключиться к роутеру через Wi-Fi-сеть. Способ удобен тем, что не у каждого есть персональный компьютер или ноутбук, но у многих присутствует планшет, цифровой телевизор или смартфон. Ими также можно производить настройку маршрутизатора Keenetic.
Параметры беспроводной сети по умолчанию перечислены на этикетке, расположенной снизу роутера. Указав их своему устройству, производят соединение с коммутирующим аппаратом.
Вход через браузер
После физической настройки сети с персональным компьютером или ноутбуком нужно открыть браузер. Подойдет любой его вариант — Chrome, Яндекс, Firefox, Edge, Safari или иной, кроме возможно самых примитивных.
В строке адреса для доступа к настройкам роутера необходимо набрать my.keenetic.net и нажать Enter на клавиатуре. Откроется страничка входа, в которой требуется ввести имя администратора и его пароль. Информация о них представлена в документации к устройству. Обычно в Keneetic применяется имя пользователя admin, введенное маленькими английскими буквами, и пароль 1234. Следом нажимается мышью кнопка «Войти» на экране.
Если все верно и настройки роутера изначальны, то после проведенных действий будет предоставлен доступ к странице изменения конфигурации устройства.
Современные варианты оборудования при первом входе в кабинет перенаправят пользователя в «Мастер быстрой настройки», с помощью которого, выбирая на экране наиболее распространенные действия из списка, можно в кратчайшие сроки настроить устройство. Там же указывается первоначальная информация, необходимая для его функционирования: часовой пояс, ниша применения, язык.
Если вам потребуется вызвать мастер еще раз, к примеру, в случае неработоспособности конфигурации, то достаточно в адресной строке набрать https://192.168.1.1/wizards/initial-setup или сбросить устройство до заводского состояния.
Что нужно для настройки самого «инета»: выбираем протокол для вашего провайдера
Чтобы интернет работал через роутер, в админке нужно указать протокол вашего провайдера. Вариантов протоколов несколько: простой динамический или статический IP, PPPoE (Дом.ру, ТТК, Ростелеком), L2TP (к примеру, Билайн) либо PPTP (например, Дарнет). Если у вас другой провайдер, загляните в свой договор с компанией, который вы заключили в день подключения. Там будет информация о протоколе и о возможных параметрах сети, которые нужно ввести во время настройки.
Dynamic IP (динамический IP) или Static IP (статичный IP)
Начнём с этих двух видов. Они оба настраиваются в блоке IPoE в разделе для интернета (иконка в виде планеты внизу):
Если у вас динамический IP, укажите автоматическую настройку параметров
PPPoE, PPTP или L2TP
Переходим к отладке подключения, которое требует ввода данных для авторизации в сети компании-провайдера:
Укажите протокол вашего провайдера и введите при необходимости данные для авторизации в сети провайдера
Вход с использованием мобильного приложения
Одной из интересных функциональных особенностей роутера служит наличие собственной разработанной программы по управлению настройками с мобильных устройств. Скачать его можно под Android и iOS из стандартного магазина приложений телефона или планшета.
Итак, запустив , на экране контролирующего устройства откроется окно программы.
Подключение к настройкам можно выполнить двумя способами: через сканирование QR-кода, расположенного на этикетке роутера, или вручную, введя данные с нее же в параметры Wi-Fi. Естественно, вышеназванное относится только к случаям, когда маршрутизатор предварительно не настраивался.
Самый простой вариант — соединиться через код, направив камеру вашего аппарата на этикетку роутера. Сам QR выглядит так, как показано ниже.
После принятия его программой «my.keenetic» произойдет вход в центр настройки самого коммутатора. Если ранее конфигурация не выполнялась, то он вначале задаст вопрос о новом пароле администратора. Впоследствии введенная комбинация будет применяться всегда и везде при входах в панель управления роутером, в связке с именем пользователя admin.
Для каких моделей ZyXEL Keenetic подойдут данные настройки
Для роутеров Zyxel Keenetic актуальной остаётся вторая версия (v2.0 и её производные) прошивки NDMS. Именно на её примере мы и будем настраивать маршрутизатор. Инструкции подойдут для всех моделей Zyxel Keenetic, включая линейки Omni, 4G, Air, Start, Extra, Giga, Lite, VOX, DSL, Ultra, Viva. Обычно модели Zyxel Keenetic чёрного цвета (за редким исключением бело-чёрные или глянцевые белые), не спутайте их с обновлёнными моделями, у которых в названии стоит только Keenetic (Zyxel уже не значится).
Инструкции для настройки в этой статье подойдут для роутеров, в названии которых упоминается компания Zyxel
Решение проблем
Бывают ситуации, когда устройство работает, но подключиться к нему не получается. Здесь есть несколько вариантов: нет физического или сетевого соединения, отсутствует доступ к панели управления или не корректен пароль. Возможен и человеческий фактор, когда случайно вводятся неправильные данные. Кроме названых, есть еще один вариант — ранее маршрутизатор был уже настроен, к примеру, для теста, и нужно сбросить его конфигурацию к заводским установкам.
Проблемы с физическим соединением
Здесь в первую очередь требуется сменить формат подключения. Если соединение выполняется по Wi-Fi, то следует попробовать подключиться через кабель или наоборот. При проводном контакте бывает полезно выбрать другой порт физического доступа. Нужно проверить и уточнить: показывает ли связь сам компьютер (значок на панели). Если нет, а используется кабель, то здесь первое, что нужно выяснить — включена ли сама сетевая карта ПК или ноутбука и установлены ли для нее драйвера. В Windows это делается через «Сетевые подключения». Чтобы зайти в них, надо нажать кнопку-флажок Win на клавиатуре и не отпуская ее литеру R. Откроется окошко, в котором набирается «ncpa.cpl» без кавычек и нажимается «OK».
После откроются сами сетевые подключения. Здесь необходимо обратить внимание на адаптеры, помеченные «отключено».
Если они присутствуют в списке, то на таком значке (при наведении курсора мыши), нужно нажать правую кнопку указателя и выбрать «Включить». Далее смотрят на реакцию компьютера. Если сетевое соединение становится активным, то пытаются произвести настройку — если нет, возможно понадобиться поменять связующий кабель.
Для тех случаев, когда список пуст — требуется поставить драйвера самой сетевой карты.
Человеческий фактор
Никто не идеален. Необходимо проверить правильность написания адреса в строке браузера — «my.keenetic.net». Возможно была сделана непреднамеренная ошибка.
Отсутствует доступ к панели управления
Если физическое соединение идет, все введено верно, а панель не открывается, то здесь нужно вначале попробовать заменить my.keenetic.net на адрес устройства — 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Они равнозначны.
Если это ничего не дало и продолжаются проблемы с открытием, то следует попробовать сбросить ручные настройки сети компьютера или ноутбука. Для этого запускают панель сетевых подключений способом, описанным ранее, выбирают активный адаптер с помощью правой кнопки на мышке и входят в пункт «Свойства». Откроется окно настроек сетевой карты.
Здесь однократным кликом выбирается «Протокол Интернета версии 4…» и активируется ставшая доступной кнопка «Свойства». Положение регуляторов необходимо перевести в следующий вид и нажать «OK».
Далее можно попытаться произвести настройку маршрутизатора способами, описанными ранее.
Сброс настроек
Для указанного метода необходимо учесть, что все параметры, введенные ранее в маршрутизатор, потеряются, и устройство будет приведено в изначальное состояние, как было после выпуска производителем. Чтобы осуществить очистку, требуется нажать на 10–30 секунд на утопленную в корпус кнопку Reset на задней стороне аппарата. Делается это тонким предметом — спичкой или скрепкой. Роутер должен быть включен. О моменте сброса, после которого можно отпускать клавишу, он проинформирует пользователя однократным зажиганием и гашением всех индикаторов лицевой стороны.
Сброс настроек до заводских: нужно ли его делать перед настройкой
Купили подержанный роутер Zyxel Keenetic? Скорее всего, на нём остались настройки интернета от прежнего владельца. Если он ещё и устанавливал свой пароль на админку, войти в неё вы не сможете. К тому же лучше начать сразу «чистую» настройка, а она возможна после сброса.
Всё просто: сзади есть кнопка «Сброс» (может называться Reset), нажимаем на неё. Чтобы достать до миниатюрной кнопки, используем ручку, острый конец булавки или любой другой тонкий предмет. Не отпускаем клавишу, пока сразу все «фонарики» на лицевой панели не загорятся. Это будет означать завершение сброса — маршрутизатор запустится с уже восстановленными исходными данными. Заходим в админку, когда роутер полностью прогрузится.
Зажмите кнопку «Сброс» на несколько секунд
На некоторых моделях Zyxel Keenetic, например, на Lite III, кнопка для восстановления начальных параметров находится сбоку на устройстве.