Войдите на сайт account.live.com с помощью браузера – Решение

itools-downloads.ruАналитика Войдите на сайт account.live.com с помощью браузера – Решение

При попытке входа в свою учётную запись в Skype пользователь может внезапно столкнуться с сообщением «Что-то пошло не так» и рекомендацией посетить сайт account.live.com для исправления проблем с учётной записью. Обычно это связано с временной заморозкой доступа к пользовательскому аккаунту из-за подозрений на его взлом, спамерство и прочие релевантные причины.

Причины дисфункции «Что-то пошло не так» в Skype

Рассматриваемая проблема может возникнуть как при первом запуска вашего Скайп, так и с вашей учётной записью Скайп, которую вы используете годами. При попытке логина в свой аккаунт вы получаете сообщение «Что-то пошло не так», уведомление что с вашей учётной записью в Майкрософт возникли проблемы, и рекомендацию перейти на сайт account.live.com для исправления возникшей дисфункции.

Причины ошибки «что то пошло не так» примерно следующие:

  • Наблюдаются сбои в работе серверов Скайп. В некоторых случаях сервера Скайп могут работать нестабильно, что вызывает проблемы с входом пользователей в их учётные записи;
  • Система заподозрила ваш аккаунт во взломе. Это может быть связано с спамерской или вирусной рассылкой с вашего аккаунта, попытками одновременного входа в него с различных IP-адресов и прочее;
  • Вы неоднократно ввели неверный пароль при попытке входа в аккаунт. Система идентифицировала это как попытку взлома аккаунта и временно заблокировала его;
  • Вы попытались войти в Скайп с другого (подозрительного для системы) устройства. К примеру, если вы длительное время входили в Скайп из российского IP, то попытка входа из IP с какой-нибудь Новой Гвинеи покажется системе подозрительным, и она заблокирует ваш аккаунт;
  • Вы используете нестабильную версию стационарной программы Skype (в случае недавней загрузки и установки оной);
  • У вас имеется нестабильное интернет-подключение.

Давайте рассмотрим, как исправить проблему входа account.live.com в Скайп.

Вас может также заинтересовать наша статья о том, почему Скайп не подключается к Интернету.

Как зарегистрироваться в Xbox Live с Xbox 360

Если компьютера для регистрации аккаунта Microsoft под рукой не оказалось, то пройти описанные выше действия можно и на консоли, причем порядок действий останется прежним, да и вопросы регистрационной анкеты не изменятся:

1. Начинается процедура регистрации с приветственного сообщения, поверхностно объясняющего, какие действия ждут впереди.

2. Далее – подготовка никнейма. Подсказки с тем, какие кнопки нажимать для добавления букв или очистки текстового поля, перечислены на экране.

3. После никнейма – добавление адреса электронной почты. Вводить информацию стоит исключительно на латинице.

4. Адрес электронной почты и никнейм – основа профиля, которую нужно в обязательном порядке скрепить сначала паролем, а после – секретным вопросом.

При вводе пароля стоит ориентироваться на советы Xbox Live – рекомендуется использовать не менее 8 знаков, а еще – цифры и разрешенные символы.

Секретный пароль можно выбрать любой – начиная с места рождения матери, учителя или профессии дедушки. Главное – вписать и запомнить выбранный ответ.

5. Если профиль защищен, значит, пора переходить к сопутствующей информации. Разработчики сервиса предложат выбрать дату рождения.

А в конце – подписаться на партнерскую рассылку или новости от Xbox. Процедура необязательная. Сразу после регистрации авторизация закончится автоматически.

Проверьте, не наблюдается ли проблем с серверами Скайп

Первым делом рекомендуем проверить, не наблюдается ли каких-либо проблем с серверами Скайп. Посетите ресурсы support.skype.com и downdetector.com с целью убедиться, что разработчики и пользователи не сигнализируют о наличии массовых проблем в работе сервиса.

Если же проблемы имеются, рекомендуем подождать какое-то время, пока служба поддержки https://support.skype.com/ru/skype/all/ не восстановит нормальный функционал ресурса.

Проверьте наличие проблем с серверами Скайп

Методика исправления

Предлагаемое нами решение позволяет выправить ситуацию практически в любых случаях. Просто необходимо действовать последовательно и не паниковать раньше времени:

Исключаем версию с серверами.

Начать стоит именно с этого этапа. Так как, если причина в сбое работы удаленных серверов, то обычный пользователь ничего сделать не сможет – только ждать исправления со стороны сотрудников компании.

Чтобы убедиться в отсутствии или в наличии именно этой причины, необходимо открыть любой удобный для себя интернет-браузер, и посетить два этих ресурса: support.skype.com и downdetector.com. Если на них другие пользователи не сигнализируют о аналогичной ситуации, то можно переходить к следующим этапам. В противном случае – только ждать проведения ремонтно-восстановительных работ.

Что с подключением?

Оно не должно прерываться и быть слишком медленным. Скорость можно проверить с помощью специальных интернет-серверов. Также можно и самостоятельно оценить используемое интернет-соединение. Например, попробовал запустить какое-нибудь онлайн-видео. Или убедиться, что скорость открытия страниц нормальная.

Кстати, иногда решает проблему с интернет-подключением банальная перезагрузка ПК или временное отключение роутера. Если же ситуация не меняется и скорость ниже заявленной, то рекомендуется обратиться к провайдеру, который оказывает услугу.

Восстановление доступа

Теперь переходим к варианту, где уже исключены различные внешний факторы. А именно к инструкции по восстановлению доступа.

Что необходимо предпринять:

  • Программа предложила посетить account.live.com? Воспользоваться этим предложением, кликнув по ссылке.
  • На новом экране нажать кнопку входа, расположенную в верхнем правом углу.
  • Активируется очередной окно, предназначенное для авторизации в учетке от Microsoft.
  • В строку вбивается используемый для входа номер мобильного телефона. Или e-mail, который применялся при регистрации. Естественно, в конце кликнуть на «Далее».
  • Система затребует пароль. Ввести тот, который пользователь применял ранее и считает его действительным.

Если все правильно, то возникнет очередное окошечко, в котором будет размещена информация про временную блокировку аккаунта.

Нажимаем на продолжение. Вводим корректный номер телефона с кодом страны. Кликаем на «Отправить».

Ждем получения кода, вводим его в соответствующее поле.

Вуаля – блокировка снята.

Остается только зайти в программу, заменить пароль на новый и пользоваться дальше!

Восстановите доступ к вашему аккаунту в Скайп

Для решения проблемы с что-то пошло не так account.live.com в скайп рекомендуем восстановить доступ как указано в рекомендации разработчиков.

Для этого выполните следующее:

  • Перейдите по рекомендуемому адресу account.live.com;
  • Справа сверху нажмите на кнопку «Войти»;
  • Появится окно для входа в учётную запись Майкрософт;

    Введите свой логин или телефон

  • Введите там свой номер телефона (или логин), которые вы указывали при регистрации своего аккаунта;
  • Нажмите на «Далее»;
  • Появится окно с запросом вашего пароля. Введите туда ваш обычный пароль и нажмите на «Вход»;
  • Появится сообщение о временной приостановке действия вашей учётной записи. Кликните на «Далее»;

    Нажмите на «Далее»

  • На следующем окне будет необходимо указать код страны и номер вашего телефона и нажать на «Отправить код»;
  • На ваш телефон придёт проверочный код доступа, который необходимо будет ввести в соответствующее поле. Введите указанный код и нажмите на «Отправить»;

    Пройдите верификацию через смс

  • Если был введён корректный код, вы увидите сообщение о разблокировке вашей учётной записи;

    Ваш аккаунт будет разблокирован

  • Теперь по переходу в Личный Кабинет вам будет необходимо изменить пароль и пользоваться вашим Скайп как и прежде.

Как зарегистрироваться

Регистрация аккаунта Xbox Live вне зависимости от типа платформы (Xbox One, Xbox 360, Microsoft Windows) может происходить с компьютера – так заниматься вводом персональной информации легче, да и подтверждать почту и прочие данные проще, когда под рукой клавиатура и мышь:

1. Подготовка. Зарегистрироваться в Xbox Live поможет официальный сайт сервиса (https://www.xbox.com/ru-RU/live).

После перехода на главную страницу стоит нажать на кнопку «Создать учетную запись» (рядом с пунктом, отвечающим за оплату золотого статуса, открывающего дополнительные преимущества).

Если действия проделаны правильно, система сразу же предложит ввести свободный адрес электронной почты или же – получить новый e-mail с доменами Outlook или Hotmail.

Выбор не повлияет на итоговый результат, но зато появится шанс сэкономить время на регистрации почтового ящика.

После выбора e-mail – ввод пароля. Желательно использовать нестандартную комбинацию, составленную из заглавных и прописных латинских букв, цифр и разрешенных символов.

Дальше – ввод фамилии и имени. Разработчики разрешают использовать родной язык, а при желании – уже после регистрации – информацию о ФИО легко скрыть в настройках приватности.

Следующий обязательный этап – выбор региона и даты рождения. Оба параметра влияют на цифровой магазин Microsoft. От региона зависит цена предлагаемых развлечений, а от выбранного возраста – количество контента. Если возраст меньше 13 лет, то часть предложений с тегами 16+ и 18+ останутся недоступными.

2. Активация. Если текстовые поля, предлагаемые Майкрософт, заполнены корректно, то дальше система предложит заглянуть на e-mail и ввести код-пароль, который придет в письме.

После ввода появится шанс подписаться на рассылку от Икс Бокс Лайв, а заодно – на персональные рекомендации от Microsoft с сайта Xbox com.

Последний шаг регистрации – прохождение проверки на «человечность»: придется разгадать классическое изображение с символами и буквами.


Добавить комментарий